Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, welche INDES medical SLR (nachfolgend INDESmed) mit Verbrauchern (nachfolgend Kunde) im Rahmen des Online-Shops abschließt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Für Verträge, die der Kunde mit den im Online-Shop integrierten Fachhändlern schließt, gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Fachhändlers.
Vertragspartner des Kunden ist die INDES Medical S.L. Dies gilt nicht für Artikel, die der Kunde direkt bei einem der im INDESmed Online-Shop empfohlenen INDESmed Fachhändler bestellt. Dabei tritt INDESmed nur als Vermittler auf. Der Kaufvertrag kommt dann direkt mit dem Fachhändler zustande und es gelten die mit diesem vereinbarten Bedingungen.
Das im INDESmed Online-Shop präsentierte Warensortiment ist freibleibend und stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
Aus diesem Warensortiment können Artikel ausgewählt, in einem Warenkorb vorgemerkt und von INDESmed bestellt werden. Vor dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Artikelbezeichnung, Artikelmenge, Name, Anschrift, Zahlungsart) nochmals zu prüfen und ggf. zu ändern. Erst mit Anklicken des Feldes „Weiter“ gibt der Kunde gegenüber INDESmed ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Zugang der Bestellung des Kunden wird per E-Mail unverzüglich bestätigt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die bestellte Ware an den Kunden versendet wird.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde ausdrucken oder speichern.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Für Sonderanfertigungen gilt das Rückgaberecht nicht.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem INDESmed die Ware wieder zurückerhalten hat. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns (INDESmed, C/ Franklin 12, 28814 Daganzo - Madrid - Spanien) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Alle Preisangaben im Online-Shop enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Bestellungen werden in der Regel am selben Tag bearbeitet und von Montag bis Freitag morgens verschickt. Die Dauer des Transits hängt vom Bestimmungsland und der Stadt ab und beträgt für EG-Länder zwischen 3 und 5 Arbeitstagen. Der Kunde muss den Zustand des Pakets bei Erhalt überprüfen. Wenn das Paket beschädigt ist, sollte der Kunde die Lieferung nicht annehmen.
Die Kosten für den Versand werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt. Sollte eine Versendung in mehreren Teillieferungen erfolgen, werden die Versandkosten nur einmal berechnet. Alle Preise beinhalten die entsprechenden Mehrwertsteuer.
INDESmed übernimmt keine Zollgebühren oder andere Steuern, die bei der Einfuhr des Produkts erhoben werden.
Die während einer Werbeaktion geltenden Preise sind nicht mit anderen Werbeaktionen kumulierbar und gelten während der Dauer der Aktion oder solange der Vorrat reicht.
Der Kunde kann den Kaufpreis per Kreditkarte, PayPal, Überweisung, gegen Nachnahme oder auf Rechnung zahlen.
Bei Zahlung per Kreditkarte und PayPal entspricht der Zahlungszeitpunkt dem Zeitpunkt der Bestellung. Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.
Im Fall einer Zurückweisung der Kreditkartenabbuchung verpflichtet sich der Kunde, nach Erhalt der Leistung innerhalb von 10 Tagen den Preis zzgl. eventuell angefallener Kosten zu zahlen. Zu diesen Kosten gehören u.a. die Kosten, die aufgrund des Widerrufs der Kreditkartenabbuchung entstehen.
Bei einer Zahlung gegen Nachnahme hat der Kunde mit einer Zusatzgebühr zu rechnen, deren Betrag bei der Zustellung bezahlt werden muss.
Bei einem Kauf auf Rechnung wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. INDESmed behält sich vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird INDESmed den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen. INDESmed wird bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung eine Bonitätsprüfung durchführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung ablehnen (siehe hierzu § 9).
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist INDESmed berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz per annum zu fordern. Falls INDESmed ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist INDESmed berechtigt, diesen geltend zu machen.
Der Kunde stimmt hiermit zu, dass INDESmed berechtigt ist, die Rechnung als elektronische Rechnung (Rechnung, die in einem elektronischen Format ausgestellt und empfangen wird, z.B. als PDF-Dokument) per E-Mail an den Kunden zu senden. INDESmed kann nach eigenem Ermessen die Rechnung auch auf Papier an den Kunden übersenden.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von INDESmed.
Die Sendungen werden über Dritte abgewickelt. Die übliche Lieferzeit beträgt zwischen 3 und 5 Tagen. Bestellungen, die nach 13.00 Uhr aufgegeben oder genehmigt werden, gelten für die Berechnung der Lieferzeiten als am folgenden Werktag eingegangen.
INDESmed ist in zumutbarem Umfang zur Teillieferung berechtigt.
Falls INDESmed ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist INDESmed dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht und etwaige schon erbrachte Zahlungen unverzüglich erstattet. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Bei allen Artikeln gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von
2 (zwei) Jahren ab Erhalt der Ware,
bei Carbon-Rohre der Unterarmgehstützen und Gehstöcken erhöht sich die Frist auf 4 (vier) Jahren.
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel an den Artikeln gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, d.h. auf Mangelbeseitigung/Neulieferung, sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes deiner vergeblichen Aufwendungen.
Die Gewährleistungsansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Sachmängel sind nicht:
Gebrauchsbedingter oder sonstiger natürlicher Verschleiß; Beschaffenheit der Ware oder Schäden, die nach Gefahrübergang infolge unsachgemäßer Behandlung, Lagerung oder Aufstellung, der Nichtbeachtung von Einbau- oder Behandlungsvorschriften, mangelnder Wartung oder Pflege entstehen; Beschaffenheit der Ware oder Schäden, die aufgrund höherer Gewalt, äußerer Einflüsse, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind, oder aufgrund des Gebrauchs der Ware außerhalb der nach dem Vertrag vorausgesetzten oder gewöhnlichen Verwendung entstehen.
INDESmed erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachtet INDESmed die gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung für den Online-Shop, die unter https://www.indesmed.com/de/datenschutzerklaerung.php abgerufen werden kann.
Wählt der Kunde die Zahlungsoption Kauf auf Rechnung, bei der INDESmed in Vorleistung gehen muss, findet eine Überprüfung der angegebenen Daten des Kunden (Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum) hinsichtlich der Bonität statt.
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) enthalten, die unter Zugrundelegung wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in die auch Adressdaten einfließen können. INDESmed wird die Auskunft zum Zweck der Entscheidung über die Begründung oder Durchführung des Vertragsverhältnisses nutzen, insbesondere dazu zu entscheiden, ob dem Kunden die Zahlungsoption Kauf auf Rechnung angeboten wird. Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklärt der Kunde sein Einverständnis gemäß Art. 6 lit a) DSGVO zu der Übermittlung der Daten und der Bonitätsprüfung.
1. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Madrid.
2. Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für unseren Firmensitz zuständig ist. Wir sind auch berechtigt, am Hauptsitz des Bestellers zu klagen.
3. Auf das Vertragsverhältnis ist ausschließlich deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, anwendbar.
Sind aus irgendeinem Grunde einzelne Bestimmungen der vorstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder unverbindlich, so wird die Wirksamkeit und Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
INDES Medical S.L.
C/ Principal 11
28815 - Fresno de Torote - Madrid
Tel.: 0034 622297588
E-Mail: info@indesmed.com
Internet: www.indesmed.com
Umsatz ID-Nr.: ES-B86206968
Erfüllungsort und Gerichtsstand Madrid
Richtlinie medizintechnische Geräte : 93/42/CEE
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Rafael Vidal
Technische Änderungen und Druckfehler vorbehalten.
Laufzeit der Aktion: vom 2. April bis zum 31. Mai 2020 oder bis der Vorrat reicht.
Promotion: Alle Online-Einkäufe, die über die INDESmed-Website getätigt werden und die im Warenkorb den Code der Kampagne, INDESMED20, angeben, erhalten einen Rabatt von 20% auf den Verkaufspreis des Produkts. Versandkosten, Zoll und andere Steuern sind ausgeschlossen.
In die Aktion einbezogene Produkte: Alle Produkte, die das Online-Angebot von INDESmed ausmachen.
Angebot nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.